建材联盟活动越做越多,同类品牌之间竞争也越来越激烈,为了集中客流,各种建材联盟活动或者卖场活动都会进行小区售卡,以吸引人气.但是根据铭胜策划长期执行活动以来的经验,其实小区售卡并不容易,很多时候客户根本就不搭理售卡人员,造成很多售卡人员为了完成任务,弄虚作假的弄了很多的水卡,直接造成Zui后活动现场的人气不足,Zui后也没有签单多少那么小区售卡到底有什么技巧呢?
一 售卡人员个人形象
小区售卡人员去售卡的时候往往代表的就是建材联盟对外的个人形象,如果个人比较不修边幅或者看着十分的业余,那么业主必然会怀疑活动的真实性,也就不可能会购买你的卡了.因此去小区售卡的人员穿着上需要进行统一干练,给业主专业的印象才能获得进一步交流的机会。
二 了解卡片买点
建材联盟小区售卡其实也就是一种销售的行为了,而作为销售,Zui重要的事情是了解自己所售卖产品的卖点在哪里,这个建材联盟活动的优势和实惠在哪里,办卡的程序和为什么要办卡的原因,你才能去说服业主购买卡片。如果销售人员自身对卡和活动的各类情况十分陌生,业主询问购卡有什么好处时回答不了,那么结果可想而知。
联盟售卡需要记住的一点就是只有你能让客户觉得购买了卡能有很大的优惠,能占到大便宜,那么业主才会心甘情愿的去掏钱购买。
三 了解业主需求
联盟卖卡如果只是靠生硬的说服,千篇一律的话术,成功率肯定会十分低,后期的到场率也无法进行保证。聪明的活动售卡人员会旁敲侧击的了解到业主对于家装方面有哪些需求,又比较在乎什么因素,是价格还是风格或者是环保,根据所推测出的信息进行各个精准击破,达到售卡邀约参加品牌爆破活动现场的目的。
四 突出活动优惠力度
建材联盟或者家居卖场做活动的时候都是有一个固定的大主题,售卡人员在售卡的时候可以给客户详细说明的活动到底能给他带去什么优惠,此次活动的力度如何。在讲解活动政策的时候需要留意客户的反应,观察客户对哪项政策比较感兴趣,然后根据客户的反应重点突出这个政策的优惠程度来吸引客户。
如果客户表现出明显的兴趣,那就有很大可能成为我们的准客户,如果客户兴趣不大,可以换个方式留下客户的联系方式,后期进行电话追踪。
四 良好的态度
很多售卡人员在卡卖出去之后就会觉得自己的任务已经完成,也不会再接触客户,但事实并非如此,再售卡之后如果客户遇到了相关问题我们可以积极的去解决,给客户留下一个良好的印象,这样如果下次客户再次有需要装修的时候,很可能会考虑我们,这样也是给自己留下一个合作的机会。
建材联盟活动的时候售卡确实不是很容易,但是只要能够保持好心态,坚持不懈就可以带出好的团队业绩。
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