对建材家居活动签单影响大的因素是什么
三四月是建材家居行业活动旺季,活动频次之多在其他月份都很少见。但是很多商家活动做了很多之后心里会犯嘀咕,每次活动的效果都不是十分理想,换了很多第三方都是这样。这种活动继续做下去还有意义吗?是不是在浪费时间浪费金钱?是不是建材家居活动策划第三方不符合市场所以不管用了?其实不然,活动没做好,有时候不仅仅是政策和宣传产品的原因,更多时候取决了活动目标的客户群体分类!
根据市场调研公司对近几个月各种类型活动的到场情况,签到情况,签单情况和带单情况等数据进行分析,得出一些结论:首先实际到场的有效客户数量永远决定了你活动的结果如何,其他的人员到场再多对活动的结果也没有任何作用,我们做活动需要的永远是那一部分有实际需求并会购买的客户,此类型客户在现场人数中所占比重越大,活动的成功率也会越高。
其次是品牌档次和所售出卡的质量,联盟参加活动的品牌如果自身的档次定位差不多,那么在活动现场签单率也会越高,客户瞄准了一个档次的品牌,如果在现场都是同定位的品牌,客户一站式购齐的可能性非常大。
而且根据数据分析显示,建材联盟活动过程中,所售出卡的质量越高,自己能够成交的单数也会越多,同时能够给联盟其他品牌带去可观的订单数,如果售卡时候弄虚作假,不仅自己品牌门店签单差,同时也无法给联盟其他品牌带单,长期下去其他品牌肯定会有意见。
再次是购卡客户中正在装修的客户比例,如果在到场客户中正在装修的客户能占比例到80%左右,那么活动的成功率会大大增加。但是需要注意的一点是已经到装修后期和只有装修计划但是并未实施的客户,在活动现场再次成交下单的可能性不是很高,在估算各类型客户所占比例的时候应该注意此类客户。
除了以上几种客户对现场的签单率会有很大帮助外,还有一个可以聚拢客户的渠道:和装饰公司合作。在一定程度上,装饰公司的意见对于客户还是很有参考性的,可以准确的找到很多正在装修的客户参与建材联盟活动,不过在活动前需要和装饰公司协商好各类细节问题。
客户的群体类型随时会变动,但是我们把可以做好的 做到,比如客户如果到店询问,那么 这基本可以确定是准客户,进店大部分的都是有需求的。售卡的时候去新交房的小区,肯定很多业主在装修,可以专攻这些装修的客户售卡;定期对老客户进行回访,建立客户档案,如果客户再需要产品可以及时了解,如果可以做好这些,那么后期再活动成功率自然也会大大提升。
这些就是现在建材家居行业爆破活动中主要的的成交客户类型,如果建材商家只是把建材联盟爆破活动作为完成门店业绩的销量的主要办法,失望的可能性很大,不管是哪一家第三方,做活动都没有百分百成功的,一定会存在一定的风险。想要有稳定的销量,就需要有一个坚固的的基础和良好的客户口碑。
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